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Visuel Titre Auteurs Editeur Collection Parution Prix
Gestion de la fonction accueil et de ses activités administratives ; 1ère/terminale bac pro ; livre de l'élève (édition 2010)
9782091614168
Séverine Androd Nathan - 16/09/2010 18,10 €
Famille des métiers de la relation client : tome unique : 2de bac pro MRC : livre + licence élève
9782091675787
Dominique Beddeleem, Karima Achkar-Laghdas, Séverine Androd, Virginie Coupriaux, Véronique Devred Nathan - 21/04/2022 32,90 €
Conseiller, suivre les ventes et fidéliser ; bac pro 1re et terminale, métiers du commerce et de la vente
9782095019280
Dominique Beddeleem, Karima Achkar-Laghdas, Carole Ancelin, Séverine Androd, Hélène Douarre Nathan Nathan Technique 10/04/2023 23,50 €
Organiser et suivre les activités d'accueil ; bac pro 1re et terminale, métiers de l'accueil
9782095019372
Dominique Beddeleem, Karima Achkar-Laghdas, Séverine Androd, Cécile Bidou, Hélène Douarre, Christelle Eps Nathan Nathan Technique 14/04/2023 23,50 €
Prospecter et valoriser l'offre commerciale : option b : 1re/terminale : bac pro : livre + licence élève
9782091670294
Dominique Beddeleem, Séverine Androd, Bost marie-pierre, Gwenaël Gogendeau, Blandine Klinguer Nathan - 12/05/2020 22,30 €
Conseiller, suivre les ventes et fideliser : options a/b : 1ère/terminale bac pro : livre + licence élève
9782091670256
Dominique Beddeleem, Carole Ancelin, Séverine Androd, Bost marie-pierre, Hélène Douarre Nathan - 07/05/2020 22,30 €
Accompagner et satisfaire le public 1re et Term Bac pro - Livre + licence élève - 2020
9782091670393
Dominique Beddeleem, Karima Achkar-Laghdas, Séverine Androd, Cécile Bidou, Hélène Douarre, Christelle Eps Nathan - 07/05/2020 22,30 €
La relation client omnicanale et son suivi : 2de : bac pro MRC : livre + licence élève
9782091675749
Dominique Beddeleem, Karima Achkar-Laghdas, Séverine Androd, Véronique Devred, Christelle Faivre-Morot Nathan - 21/04/2022 21,90 €
Les métiers de la relation client et le traitement de l'information : 2de : bac pro MRC : livre + licence élève
9782091675763
Dominique Beddeleem, Karima Achkar-Laghdas, Séverine Androd, Virginie Coupriaux, Hélène Douarre Nathan - 21/04/2022 21,90 €
Gestion fonction accueil et de ses activités administratives 1re/Tle Bac Pro ARCU Galée Professeur
9782091637495
Jean Rouchon, Séverine Androd, Stéphanie Barnoud-Marguin, Josette Cougard, Christelle Faivre-Morot Nathan - 27/07/2015 19,90 €
Prospecter et valoriser l'offre commerciale - Option B - 1re/Term Bac pro - Professeur 2020
9782091670300
Séverine Androd, Gwenaël Gogendeau, Blandine Klinguer, Michèle Lorton, Sandrine Martin, Aurore Rognon Nathan - 19/08/2020 20,30 €
Organiser et suivre les activités d'accueil 1re/Term Bac pro - Livre + licence élève - 2020
9782091670379
Dominique Beddeleem, Karima Achkar-Laghdas, Séverine Androd, Cécile Bidou, Hélène Douarre, Christelle Eps Nathan - 07/05/2020 22,30 €
Conseiller, suivre les ventes et fidéliser ; options A et B ; 1re, terminale ; bac pro métiers du commerce et de la vente ; livre du professeur
9782095019297
Dominique Beddeleem, Karima Achkar-Laghdas, Carole Ancelin, Séverine Androd, Hélène Douarre Nathan - 17/08/2023 20,30 €
Conseiller, suivre les ventes et fidéliser : options A/B : 1ère/terminale : bac pro : professeur
9782091670263
Carole Ancelin, Séverine Androd, Hélène Douarre, Christelle Faivre-Morot, Dominique Giafferi Nathan - 19/08/2020 20,30 €
La relation client omnicanale et son suivi - 2e bac pro MRC - Professeur - 2019
9782091654546
Séverine Androd, Véronique Devred, Christelle Faivre-Morot, Florence Guelaud, France Lemaître Nathan - 06/09/2019 19,90 €
La relation client omnicanale et son suivi : 2de : bac pro MRC : livre du professeur
9782091675756
Dominique Beddeleem, Karima Achkar-Laghdas, Séverine Androd, Véronique Devred, Christelle Faivre-Morot Nathan - 04/08/2022 20,30 €
Les métiers de la relation client et le traitement de l'information : 2de : bac pro MRC : livre du professeur
9782091675770
Dominique Beddeleem, Karima Achkar-Laghdas, Séverine Androd, Virginie Coupriaux, Hélène Douarre Nathan - 04/08/2022 20,30 €
Famille des métiers de la relation client : tome unique : 2de bac pro MRC : livre du professeur
9782091675794
Dominique Beddeleem, Karima Achkar-Laghdas, Séverine Androd, Virginie Coupriaux, Véronique Devred Nathan - 04/08/2022 29,90 €
Prospecter et valoriser l'offre commerciale ; option B ; 1re, terminale ; bac pro métiers du commerce et de la vente ; livre du professeur
9782095019358
Dominique Beddeleem, Séverine Androd, Marc Faivre, Gwenaël Gogendeau, Stéphanie Hermetet, Blandine Klinguer Nathan - 18/08/2023 20,30 €
Organiser et suivre les activités d'accueil ; 1re, terminale ; bac pro métiers de l'accueil ; livre du professeur
9782095019389
Karima Achkar-Laghdas, Séverine Androd, Cécile Bidou, Christelle Eps, Christelle Faivre-Morot Nathan - 23/08/2023 20,30 €