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Estimations semaine 46 du 11 au 17 Novembre 2024
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Œuvres 1 à 20 (soit 7 titres) sur 7 œuvres correspondant à votre recherche
Visuel Titre Auteurs Editeur Collection Parution Prix
Stratégie de gestion des réclamations clients (2e édition)
9782124755325		 Hermel L Afnor - 28/09/2006 48,50 €
Evaluation du capital client
9782125050313		 Hermel L. Afnor - 22/05/2002 11,50 €
La qualite de service
9782124750788		 Hermel L. Afnor - 06/01/2005 23,00 €
Maîtriser et pratiquer... veille stratégique et intelligence économique
9782124674213		 Hermel L. Afnor - 07/06/2007 35,00 €
Les services à la personne
9782124755387		 Hermel L Louyat Afnor 100 Questions Pour Comprendre Et Agir 30/11/2006 33,00 €
Le benchmarking
9782124755455		 Hermel L. Achard P. Afnor - 15/03/2007 30,00 €
Le marketing
9782212237320		 Hermel L Hermel Afnor - 01/01/1970 25,00 €