Estimations semaine 15 du 7 au 13 Avril 2025
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Œuvres 1 à 20 (soit 22 titres) sur 21 œuvres correspondant à votre recherche
Visuel Titre Auteurs Editeur Collection Parution Prix
Chercher et trouver le bon stage (2e édition)
9782124655595
Pascale Hermel, Gaëlle Hermel, Laurent Hermel Afnor 100 Questions Pour Comprendre Et Agir 07/10/2016 20,50 €
Ameliorer l'accueil des clients
9782125050788
Laurent Hermel Afnor - 11/12/2003 11,50 €
Developper son capital client
9782125050948
Laurent Hermel, Albert Louppe Afnor A Savoir 28/10/2004 12,00 €
Services à la personne, orientés clients
9782124657520
Laurent Hermel Afnor 100 Questions Pour Comprendre Et Agir 05/11/2020 23,00 €
Qualité de service
9782124651924
Laurent Hermel Afnor 100 Questions Pour Comprendre Et Agir 02/07/2009 23,00 €
Chercher et trouver le bon stage !
9782124651269
Laurent Hermel Afnor - 29/05/2008 23,00 €
Mesurer la satisfaction clients
9782125050139
Laurent Hermel Afnor - 05/12/2001 11,50 €
La gestion des reclamations clients
9782125050238
Laurent Hermel Afnor - 30/01/2002 11,50 €
Qualite et engagements de service
9782125050559
Laurent Hermel Afnor - 25/08/2003 11,50 €
L'accueil client
9782124652426
Laurent Hermel Afnor - 01/04/2010 28,00 €
L'accueil client
9782124750702
Laurent Hermel Afnor - 29/01/2004 23,00 €
Centre d'appels ; centre de relation client
9782124652273
Laurent Hermel Afnor - 14/01/2010 23,00 €
Centre d'appels ; centre de relation client
9782124755073
Laurent Hermel Afnor - 17/11/2005 32,50 €
La gestion du temps
9782124750108
Laurent Hermel Afnor 100 Questions Pour Comprendre Et Agir 31/03/2005 22,00 €
Réussir son stage en entreprise ; un tremplin pour l'emploi ! plus de 100 questions/réponses
9782124651658
Laurent Hermel, Pascale Hermel, Gaëlle Hermel Afnor - 05/02/2009 19,50 €
Le marketing
9782124755554
Laurent Hermel, Pascale Hermel Afnor 100 Questions Pour Comprendre Et Agir 28/06/2007 30,50 €
Maîtriser et pratiquer... veille stratégique et intelligence économique
9782124652471
Laurent Hermel Afnor - 16/04/2010 38,50 €
Gestion du temps
9782124652129
Laurent Hermel Afnor 100 Questions Pour Comprendre Et Agir 13/11/2009 26,00 €
Le benchmarking
9782124652570
Laurent Hermel, Pierre Achard Afnor - 26/08/2010 33,00 €
La Recherche marketing
9782717828924
Hermel/laurent Economica - 21/06/1999 8,00 €
TELEMARKETING (LE)
9782717830040
Hermel/Laurent Economica - 21/06/1999 8,00 €
MARKETING INDUSTRIEL (LE)
9782717831337
Hermel/Laurent Economica - 21/06/1999 8,00 €